A importância da controladoria na transparência e eficiência da gestão financeira em uma associação do terceiro setor: estudo de caso da APUP

Resumo

Este estudo analisa a contribuição da Controladoria para a transparência e a eficiência da gestão financeira da Associação Patinhas Unidas de Parintins (APUP), organização da sociedade civil que atua na proteção e no bem-estar animal no município de Parintins, Amazonas. O objetivo consiste em compreender as práticas financeiras e os mecanismos de controle adotados pela associação, examinar suas condições de transparência e prestação de contas e, a partir dos achados, propor instrumentos de Controladoria compatíveis com sua estrutura. Trata-se de pesquisa aplicada, descritiva e de abordagem predominantemente qualitativa, desenvolvida mediante estudo de caso, pesquisa documental e pesquisa de campo. Foram utilizados análise de documentos institucionais, observação direta e entrevistas semiestruturadas com pessoas envolvidas na gestão administrativa e financeira. Os dados foram organizados por categorias relacionadas à gestão financeira, aos controles internos, à organização documental e à transparência, sendo interpretados em diálogo com a literatura sobre Controladoria e gestão de organizações da sociedade civil. Os resultados indicam que a APUP dispõe de práticas de registro e acompanhamento financeiro e apresentou crescimento da arrecadação entre 2023 e 2025, mas ainda enfrenta limitações na padronização dos controles, na organização documental, na produção de informações gerenciais e na divulgação sistemática da prestação de contas. Diante disso, propõem-se indicadores de desempenho, painéis gerenciais, procedimentos padronizados, planejamento orçamentário, fluxo de caixa projetado, gestão eletrônica de documentos e mecanismos permanentes de transparência. Conclui-se que a Controladoria pode atuar como função integradora entre planejamento, informação, controle e decisão, favorecendo maior confiabilidade dos dados, melhor uso dos recursos e fortalecimento da governança institucional.